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新手上路

網站右上角『登入』介面中,透過Google、Facebook等社群方式登入,即可完成註冊加入會員。
目前我們提供『Epicoll』會員限定,若您尚未加入會員,將無法使用相關服務,透過『登入』快速完成註冊吧
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平台將會透過『藍新金流NewebPay』,提供, Google pay、WebATM、ATM轉帳、超商代碼繳款、超商條碼繳費、信用卡、銀聯卡、國外卡等多元付款方式。付款相關提供了更多詳細使用說明。
Step1.登入會員:

使用您的社群帳號登入平台(Google / FB)。

Step2.選擇商品:

瀏覽商品頁面,找到您喜歡的數位商品。

Step3.查看詳情與商品預覽:

了解玩法與詳細描述相關資訊。

Step4.立即購買:

購買所選商品,確認電子發票型式,點擊「確認」按鈕。

Step5.結帳頁面:

請確認您欲購買的商品數量和總金額是否正確。

Step6.完成付款:

選擇適合您的付款方式,完成付款程序。

Step7.購買完成:

一旦您完成付款,您的購買就完成了。
付款成功取得數位商品(盲盒),點選「前往查看」點擊指定盲盒,可查看並選「開盒」

或點選右上方「個人頭像」進到個人頁,往下滑至盲盒(Mystery box)中將會存放您尚未開啟的盲盒,進到盲盒頁面即可選擇「開盒」或「贈送」。
點選右上方「個人頭像」進到個人頁中,並至「碎片錢包」中查看,選擇「兌換碼」頁面輸入兌換
1) 圖鑑:每套主題共有20張卡牌,等級分為(S/A/B/C),當中包含圖片、聲音、影像、3D角色

2) 限量集齊獎勵:單套蒐集滿20張,圖鑑內會觸發獎勵系統,點選輸入收件人資訊後,將於填表後2週內,寄出獨家實體卡牌組,包含一張神秘未公開的實體限定「特卡」。 (實體贈品如發生缺貨情況,則視情況將寄送時間往後順延)

3) 獎勵寄送進度、資訊有誤等相關問題,請洽Epicoll平台客服或FAQ中反饋問題,我們將盡快為您處理
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會員帳戶相關

可以獲得完整的『Epicoll』兌換與購買服務,讓您能夠輕鬆地使用平台上的各種功能和服務,我們將不定期提供兌換碼、限時活動等,讓您享受到最新的福利,並能緊密關注和參與到名人特殊活動。
關於個人資料的分享,我們嚴格遵守隱私權政策,以確保您的資料安全和保密。並遵循制定之隱私權政策,蒐集、管理及使用您的個人資料。相關說明請參閱我們的隱私權政策。
非常抱歉,在『Epicoll』平台中,我們僅提供社群方式註冊和登入,並且無法獲取您在社群平台上的帳號資訊。
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商品相關

Epicoll商品將完整地保存在帳號個人頁面中,無留存期限限制,您隨時可以登入帳號,進入個人頁面,以查看過去擁有的商品。
在商品頁面或名人活動頁面上,您將找到方便的分享按鈕或圖示,可用於分享到您喜愛的社群平台。透過分享,您可以讓更多人知曉您喜愛的商品或名人活動,並與朋友、家人或追隨者一同享受購物和活動的樂趣。
兌換碼是一組特定代碼,可用於兌換指定的數位商品、盲盒或碎片,平台碎片可活用於網站內的商品兌換,兌換碼通常僅可使用一次,請確保在兌換前仔細檢查所要兌換的商品或活動。
於個人頁面中,下拉至「卡牌」中查看,頁面將會依開啟順序排列顯示獲得的卡牌。
於個人頁面中,左方頭像下的十碼數字,即是帳號UID。

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訂單問題

點選右上方「個人頭像」進到個人頁中,最下方歷史紀錄中,您可以查看所有的訂單詳情,包括失敗的訂單、訂單編號、購買日期、付款狀態。
為了提供更好的購物體驗,購買前請務必確認商品符合您的需求,一旦商品購買完成,將不提供退換、取消、更改等服務。
您可透過藍新金流付款時所填寫的E-mail信箱,查看完成付款系統自動發出的郵件資訊,獲取完整的訂單編號、購買商品與消費金額。
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付款相關

線上實體信用卡與Google pay支付方式。
藍新金流提供全銀行信用卡完整支援VISA、MasterCard、銀聯卡、國外卡、JCB卡別皆可付款。
我們目前不提供信用卡分期付款服務,若您有需要帳單分期付款,請直接與您的信用卡發卡銀行聯繫,了解其相關資訊。
信用卡線上授權必須透過收單銀行與您的發卡銀行之間的聯繫,倘若發生任何無法完成線上授權的原因,收單銀行會根據您發卡銀行所提供的訊息,再回傳至付款頁面告知;相關的訊息由於牽涉客戶個人隱私資料,建議您可先行電洽發卡銀行了解原因,或直接改由其它付款方式重新訂購。
選擇以信用卡方式付款,必須填寫確實之信用卡資料,若發現有不實登錄或任何未經持卡人許可而盜刷其信用卡的情形時,本公司得以暫停或終止其帳號使用資格,若違反相關法律,亦將配合調閱資料依法追究。
超商條碼、超商代碼與ATM、WebATM四種方式。
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超商付款我們將提供代碼繳費或條碼繳費兩種方式,
  • 條碼繳費:可持E-mail中藍新金流發送的付款條碼完成列印至指定超商完成,櫃台掃描繳費。
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信用卡付款不分銀行支援VISA、MasterCard、銀聯卡、國外卡、JCB皆可付款。
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